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Windows XP にアップグレードした後に、以前のフォントがフォント一覧に表示されない場合の対処方法

文書番号:882903
最終更新日:2005年4月1日
リビジョン:1.2
目次

概要

以前のフォントがフォント一覧に表示されない場合の問題を対処する方法について説明します。

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詳細

問題を解決するには、下記の手順を順番に実行します

?コンピュータを Safe モードで起動するには

?fntcache.dat ファイルを削除するには

?コンピュータにインストールされているフォントの数を減らすには

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コンピュータを Safe モードで起動するには

1. コンピュータを再起動します。
コンピュータを起動します。コンピュータを起動している場合は再起動します。

2. コンピュータが起動し始めたら、F8 キーを押したまま起動します。

3. Safe モードを選択します。
Windows 拡張オプション メニューが表示されたら、[セーフモード] を方向キーで選択し、Enter キーを押します。


4. Safe モードで起動します。
"Windows はセーフモードで実行されています。" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。


5. コンピュータを再起動します。


Windows を通常モードで起動して、現象が回避できるかご確認ください。
問題が解決できない場合は、次に案内する "fntcache.dat ファイルを削除するには" の手順をご参照ください。

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fntcache.dat ファイルを削除するには


fntcache.dat ファイルには、フォントのキャッシュ情報が含まれています。このキャッシュ ファイルの情報に問題がある場合、fntcache.dat ファイルを削除することによって問題を解決することができます。
1. コンピュータを Safe モードで起動します。
"コンピュータを Safe モードで起動するには" の手順 1.〜4. までを行い、コンピュータを Safe モードで起動します。

2. 検索画面を表示します。
[スタート] ボタンをクリックし [検索] をクリックします。そして、[何を検索しますか?] の [ファイルとフォルダすべて] をクリックします。


3. fntcache.dat ファイルを検索します。
[ファイル名のすべてまたは一部] ボックスに 「fntcache.dat」(「」 は除く) と入力し、[探す場所] ボックスの一覧から Windows XP がインストールされているハード ディスク ドライブをクリックします。次に、[詳細オプション] をクリックします。


4. 詳細オプションを設定します。
[システム フォルダの検索] および [隠しファイルとフォルダの検索] チェック ボックスにチェックが入っていない場合は、クリックしてチェックを入れます。次に、[検索] をクリックします。


5. fntcache.dat ファイルを削除します。
検索結果に表示された fntcache.dat ファイルをクリックして選択します。次に、[ファイル] をクリックし、[削除] をクリックします。


6. コンピュータを再起動します。


Windows を通常モードで起動して、現象が回避できるかご確認ください。
問題が解決できない場合は、次に案内する "コンピュータにインストールされているフォントの数を減らすには" の手順をご参照ください。

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コンピュータにインストールされているフォントの数を減らすには

1. [コントロール パネル] を表示します。
[スタート] ボタンをクリックし [コントロール パネル] をクリックします。 次に、クラシック表示になっていない場合は、左側の [クラシック表示に切り替える] をクリックします。


2. インストールされているフォントを表示します。
[フォント] をダブルクリックして、[フォント] ダイアログ ボックスを表示します。


3. 不要なフォントを削除します。
任意の不要なフォントを選択し、[ファイル] をクリックして、[削除] をクリックします。同様の手順で通常使用しないフォントをできるだけ減らしてください。 (フォント フォルダに 1000 個以内になるように)
※ 削除ではなく一時的にフォントを読み込まないようにするには、デスクトップ上など任意の別の場所に、フォント ファイルを移動してください。


4. フォントの削除を確認します。
"これらのフォントを削除してもよろしいですか?" というメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。



Windows を通常モードで起動して、現象が回避できるかご確認ください。
補足
上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合
フォント内の Unicode "cmap" table を利用していますが、この設定が存在していないメーカーのフォントの場合は Office XP Service Pack 2 にアップデートすることによって問題を解決することができます。
Office XP Service Pack 2 の入手方法については、下記のサポート技術情報をご参照ください。
325671 (http://support.microsoft.com/kb/325671/JA/) [OFFXP] Office XP Service Pack 2 の概要とセットアップ
また、特定のメーカーのフォントのみが、Office XP 以外のアプリケーションでも表示されない場合は、Word 2002 が原因で発生している問題ではありません。 詳細については、フォント メーカーにお問い合わせください。

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関連情報

413940 (http://support.microsoft.com/kb/413940/JA/) [PPT2000] 特定フォントで一部の文字が別のフォントに置き換わる
133732 (http://support.microsoft.com/kb/133732/JA/) Fonts フォルダまたはプログラムに TrueType フォントが存在しない

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この資料は以下の製品について記述したものです。
?Microsoft Windows XP Home Edition
?Microsoft Windows XP Professional
?Microsoft Word 2002 Standard Edition

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キーワード:?
kbtshoot startstop kbbeginner KB882903

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