Log på Windows
Hvis du har problemer med at logge på en Windows-enhed, kan du prøve dette først: Angiv din adgangskode med skærmtastaturet. Find den ved at vælge Hjælp til handicappede på låseskærmen. Hvis det ikke virker, kan du prøve disse trin for at finde ud af, hvilken type konto du har.
Vælg Indstillinger for logon på logonskærmen.Vælg nedenstående trin baseret på den type af konto, du har.
-
Du kan nulstille din adgangskode til en Microsoft-konto. Gå til siden nulstillingsadgangskode , og følg vejledningen.
-
Hvis du kun kan se ikonet Adgangskode , har du enten en domænekonto (arbejds- eller skolekonto) eller en lokal konto. Hvis du har en domænekonto, skal du have hjælp fra systemadministratoren.
-
Hvis du har problemer med Windows Hello, skal du se Fejlfinding af problemer med Windows Hello.
-
Hvis du har en lokal konto, skal du følge vejledningen i Nulstil adgangskoden til din lokale Windows-konto.
-
Du kan få hjælp til din pinkode under Nulstil din pinkode, når du ikke er logget på Windows.